Данные и безопасность

Политика конфиденциальности

Мы собираем только данные, которые нужны для работы Discord Translator, панели управления, биллинга и поддержки.

Какие данные могут обрабатываться

  • Discord ID пользователя и сервера
  • названия серверов и каналов, необходимые для настройки панели
  • настройки языка, автоперевода, глоссария и AI-провайдеров
  • история переводов и технические события, нужные для работы сервиса и поддержки
  • платёжные статусы, идентификаторы заказов и сведения о выбранном тарифе
  • email, если пользователь пишет в поддержку или указывает его при обращении

Данные Discord аккаунта и серверов

Для работы панели и бота сервис может обрабатывать Discord ID пользователя, Discord ID сервера, названия серверов и каналов, права администратора, настройки языков, автоперевода, глоссария и AI-провайдеров.

Содержимое переводов

Текст сообщений и вложений, отправленных на перевод, обрабатывается только для выполнения перевода, ведения технической истории, диагностики ошибок и поддержки пользователей.

Обращения в поддержку

Если пользователь пишет на [email protected]. Инфраструктура размещается с использованием Google Cloud, сетевые функции и защита могут проходить через Cloudflare.

Платёжные данные

Платёжные провайдеры могут передавать статус оплаты, идентификатор заказа, сумму, валюту, выбранный тариф или продукт. Полные платёжные реквизиты карт и кошельков сервис не сохраняет.

Cookies и сессии

Панель может использовать cookies и session data для входа через Discord, сохранения авторизованной сессии, защиты API-запросов и корректной работы выбранного сервера.

Поставщики и обработчики

Оплаты могут обрабатываться через OxaPay, Cardlink. Для перевода могут использоваться AI translation providers и машинные переводчики, выбранные пользователем или доступные на тарифе.

Данные используются для следующих целей: предоставление переводов и функций Discord-бота, управление подписками Free, Plus, Project, кредитами и премиум-слотами, ответы поддержки и разбор технических ошибок, защита сервиса от злоупотреблений и диагностика сбоев.